Versandrichtlinien

Zuletzt aktualisiert: 2025

Willkommen auf unserer Versandinformationsseite.
Unser Kundenservice ist erreichbar unter: contact@winke-katze.de.

Versandkosten, Steuern und Preise

Alle Preise auf unserer Website sind inklusive Mehrwertsteuer, aber exklusive Versandkosten.
Die Versandkosten hängen vom Zielland ab.

Versand innerhalb Europas

Für alle EU-Länder und andere europäische Länder berechnen wir einen Pauschalzuschlag von
€ 5,90.

Versand außerhalb Europas

Für den Rest der Welt gilt eine feste Versandkostenpauschale von € 8,90.

Sendungen außerhalb der EU können Einfuhrzöllen oder anderen Steuern unterliegen,
die vollständig vom Käufer zu tragen sind.

Zahlungsmethoden

Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
Amazon Pay
Bancontact, Maestro, JCB, Diners Club, Discover
Überweisung

Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung innerhalb von 7 Tagen zu leisten.
Ihre Karte wird erst belastet, nachdem die Bestellung bestätigt wurde.

Lieferzeiten

Wir versenden mit verschiedenen Spediteuren (La Poste, Colissimo, UPS oder lokale Partner),
abhängig vom Zielort.

Voraussichtliche Lieferzeit: 8–12 Werktage innerhalb Europas.

Wie man eine Bestellung aufgibt

Fügen Sie Produkte über „In den Warenkorb legen“ zu Ihrem Warenkorb hinzu.
Sie können Ihren Warenkorb jederzeit einsehen und anpassen.

Um Ihre Bestellung abzuschließen, wählen Sie das Lieferland und die Zahlungsmethode
und klicken Sie auf „Bestellung bestätigen“.

Rücksendungen und Rückerstattungen

Siehe unsere spezielle Seite:
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

Garantie und Kundenservice

Die gesetzliche Garantie gilt gemäß den Bestimmungen Ihres Wohnsitzlandes.
Kontakt: contact@winke-katze.de.